質量管理原則和係統方法(ppt 33頁)

質量管理原則和係統方法目錄:
一、產生背景
二、作用
三、全員參與
四、過程方法
五、管理的係統方法
六、持續改進
七、基於事實的決策方法
八、與供方互利的關係

質量管理原則和係統方法內容提要：
（1）綜合表現
1.與供方的合作可以增強供需雙方創造價值的能力
2.與供方的合作可以增強對市場的變化聯合作出靈活和快速的反應的能力
3.與供方建立合作關係可以降低成本，使資源的配置達到最優化
（2）分項表現
1.在方針和戰略的形成方麵，通過發展戰略聯盟和供方的參與可以創造競爭優勢
2.在目標製定方麵，通過供方的及早參與，能製定更富有挑戰性的目標和指標
3.在運作管理方麵，建立和管理好與供方的合作關係可以確保供方提供的產品更為可靠、及時和無缺陷
4.在18新利真人网 的管理方麵，通過對供方的培訓和雙方合作改進，可以發展和提高供方的能力
實施本原則一般要采取的措施：
（1）識別並選擇重要供方
（2）在建立與供方的關係時，既要考慮眼前利益，又要考慮長遠利益
（3）與重要供方共享專門技術、信息和資源
（4）創造一個通暢和公開的溝通渠道，及時解決問題
（5）確定聯合改進活動
（6）激發、鼓勵和承認供方的改進及其成果

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