ISO90012000理解與實施1（PPT 111）

ISO9001:2000理解與實施
1 範圍
1.1總則
本標準為有下列需求的組織規定了質量管理體係要求：
a)能夠遵守適用的法律法規的要求；
b)有能力穩定地提供滿足顧客要求的產品並不斷增強顧客滿意；
C)提高內部效率和員工參與程度。
ISO9001:2000理解與實施
1.2應用
本標準規定的所有要求是通用的，旨在適用於各種類型、不同規模和提供不同產品的組織。
當本標準的任何要求因組織及其產品的特點而不適用時，可以考慮對其進行刪減。
刪減僅限於本標準第7章中那些不影響組織提供產品的能力(滿足顧客和適用法律法規要求)。

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