QC小組活動程序概述(ppt 75頁)

QC小組活動程序概述目錄：
第一章、QC小組活動程序概述
第二章、選擇課題
第三章、現狀調查
第四章、設定目標
第五章、原因分析
第六章、確定主要原因
第七章、製訂對策
第八章、按對策實施
第九章、效果檢查
第十章、製訂鞏固措施
第十一章、總結和下一步打算

QC小組活動程序概述內容提要：
一、自定目標值的課題活動程序
如果QC小組活動課題的目標值是由QC小組成員自己確定的，那麼它的活動程序就應該遵循下述步驟進行，
二、什麼是“創新型”課題
“創新型”課題，是指QC小組成員運用新的思維方式，創新的方法，開發新產品(項目、服務)、新工具、新方法、實現預期目標的課題。
“創新型”課題與“問題解決型”課題的不同之處，
三、幹什麼事情，開展什麼活動，其實施過程就有先後、順序、步驟、途徑，也就是所謂的程序。這個程序應遵循PDCA循環，這些程序的每一步驟之間都存在著內在的邏輯關係。
QC小組活動也必須遵循PDCA循環程序，把每一步工作都做紮實、充分、透徹，才能避免在活動中走彎路，提高整個活動的有效性，從而最終取得滿意的效果。

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