某電子公司質量的概念及意識培訓課程(ppt 45頁)

某電子公司質量的概念及意識培訓課程目錄：
一、質量的概念
二、質量的特性
三、質量的表現形式
四、質量管理的發展曆史
五、質量意識

某電子公司質量的概念及意識培訓課程內容提要：
一、什麼是質量意識 ？
1.企業中每一個員工對質量和質量工作的認識和理解；
2.質量意識對質量行為起著極其重要的影響和製約作用；
3.企業以質量求生存，求發展，質量意識則是企業生存和發展的思想基礎
二、什麼是良好的質量意識 ？
1.在主觀上追求產品質量更好或工作質量更好；
2.時刻關注工作成果；
3.對顧客、對公司負責的工作態度。
三、質量意識的具體內容 ：
1.質量第一、以質量求生存、以質量求發展
2.誰生產不合格的產品，誰就是不合格的員工
3.不接受不合格產品、不製造不合格產品、不移交不合格產品
4.生產自己和顧客都滿意的產品
5.下道工序是上道工序的客戶
6.質量改進是個沒有終點的連續性活動，停止就意味著開始倒退

..............................