8D問題的應用方法(ppt 38頁)

8D問題的應用方法目錄：
一：8D的基礎知識
1. 什麼是8D
2. 8D的應用方法
3. 8D流程示意圖
4. 實施8D的好處
5. 8D標準表格
6. 8D報告的填寫說明
二：5W2H
1. 什麼是5W2H
2. 5W2H的內容是什麼
3. 5W2H的用途
三：5M1E
1. 什麼是5M1E
2. 5M1E的內容是什麼
3. 5M1E的用途
四：案例分析

8D問題的應用方法內容簡介：
“8D”:8Disciplines八大紀律製度，即解決問題的八步驟法，是來自美國三大汽車公司之一的福特（Ford）汽車公司的做法，現在已流行於全世界。“8D”與克萊斯勒（Chrysler）汽車公司的“七步糾正措施”法在本質上是相同的，他們都是解決現場品質問題最有效、最可靠的方法之一。
問題當事部門要針對解決問題中有貢獻的人員，建立報告，通報行政部實施獎勵。具體的獎勵內容應根據貢獻者的成績大小由行政部門依據規定執行。

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