質量管理的發展與建立(ppt 16頁)

質量管理的發展與建立目錄：
第一章：質量觀念之建立
第二章：質量管理的發展
第三章：品管舊七手法之介紹
第四章：統計分析
第五章：改善質量之方法及步驟
第六章：本公司之質量要求
第七章：本公司之檢驗手法及步驟
第六章：本公司之質量要求
第七章：本公司之檢驗手法及步驟

質量管理的發展與建立內容簡介：
滿足客戶之需求及所期待的產品,是適當的質量,而不一定為最好之質量.簡單的說:質量就是滿足顧客的需求.先確立質量標準,然後進行調查各項作業流程,隨時保持質量標準,此一係列的活動稱之為管製.所謂“質量管理”是依生產計劃,製造所規定的產品,並在生產程序各階段中,為了維持並提高產品質量水準的一係列活動與檢驗稱之.
全麵品管(TQC,Total Quality Control)-由於消費者意識日益明顯,顧客對產品質量的要求提高,工業界為有效提升質量,必須把質量管理由過去的技術、製造、檢驗部門擴大到市場調查、研究發展、產品設計、原料管理、銷售服務等質量有關的人員和部門,共同協力合作,全體職工人員都應具有質量意識及擔負質量責任.

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