質量管理的發展方向(ppt 42頁)

質量管理的發展方向目錄：
1、質量管理的發展
2、品質觀念
3、質量理念
4、不良率的降低

質量管理的發展方向內容簡介：
我國直到80年代初才逐步跨入統計質量管理階段此種階段是將專職檢驗人員轉移給專業的質量控製工程師承擔這標誌著將事後檢驗的觀念改變為預防為先的觀念但這個階段過分強調質量控製的統計方法，忽視組織管理工作，使人們誤認為“質量管理就是統計方法”。
品質/質量是品質部/質量部的事情，我隻要做好本職工作就好了。品質是企業的核心競爭力，每個部門都應不斷提高品質來滿足顧客需求。高品質需付出高成本。調查表明：實施TQM的公司每一元銷售額上比對手多賺一角；船到江心堵漏遲的代價遠比提前做好預防的高。做品質重在全員參與、重在預防。品質是製造出來的，不是檢驗出來的

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