ISO9000基礎培訓手冊及質量認證管理(doc 6頁)

ISO9000基礎培訓手冊及質量認證管理內容提要：
　　ISO是世界上最大的國際標準化組織，成立於1947年2月23日，其前身是1928年成立的“國際標準化協會國際聯合會”（簡稱ISA）。
　　ISO的宗旨是“在世界上促進標準化及其相關活動的發展，以便於商品和服務的國際交換，在智力、科學、技術和經濟領域開展合作。”
　　ISO 現有117個成員，包括117個國家和地區。
　　ISO的最高權力機構是每年一次的“全體大會”，其日常辦事機構是中央秘書處，設在瑞士的日內瓦。中央秘書處現有170名職員，由秘書長領導。
二、什麼叫ISO9000？
　 ISO標準由技術委員會（TECHNICAL COMMITTEES簡稱TC）製訂。ISO共有200多個技術委員會，2200多個分技術委員會（簡稱SC）。
ISO9000是指質量管理體係標準，它不是指一個標準，而是一族標準的統稱。ISO9000是由TC176（TC176指質量管理體係技術委員會）製定的所有國際標準。ISO9000是ISO發布之12000多個標準中最暢銷、最普遍的產品。
ISO9000係列標準的產生
MIL-Q-9858 1959年（美軍用標準）
AQAP 1969年（北約聯合質量保證協會）
ANSI N45.2 1971年 (美國國家標準協會)
CSA Z 299 1975年 (加拿大標準協會)
BS5750 1979年 (英國標準協會)
ISO9000 1987年 (國際標準第一版)
ISO9000 1994年 (國際標準第二版)
ISO9000 2000年 (國際標準第三版)
2000版ISO9000族標準的組成
（第三版2000）
四個核心標準
?ISO9000：2000 質量管理體係——基礎和術語
?ISO9001：2000 質量管理體係——要求
?ISO9004：2000 質量管理體係——業績改進指南

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