質量管理現狀及需求理解(doc 116頁)

質量管理現狀及需求理解目錄：
1、汽車行業（整車/零配件）質量管理重要性的認知與理解
1. XX公司的質量管理現狀及需求理解
2、質量管理的發展曆程
3、QS9000的發展
4、TS16949介紹
5、VISUAL質量軟件的解決方案
6、項目管理
7、典型客戶案例

質量管理現狀及需求理解內容簡介：
工業革命前產品質量由各個工匠或手藝人自己控製
1875年 泰勒製誕生－科學管理的開端，最初的質量管理－檢驗活動與其他職能分離，出現了專職的
檢驗員和獨立的檢驗部門。
1925年 休哈特提出統計過程控製（spc）理論－應用統計技術對生產過程進行監控，以減少對檢驗的依賴。
1930年 道奇和羅明提出統計抽樣檢驗方法。
1940年 美國貝爾電話公司應用統計質量控製技術 取得成效； 美國軍方在軍需物資供應商中推進統計質
量控製技術的應用；美國 軍方製定了戰時標準Z1.1、Z1.2、Z1.3－最初的質量管理標準。三個標
準以休哈特、道奇、羅明的理論為基礎。
1950年 戴明提出質量改進的觀點－在休哈特之後係統和科學地提統計學的方法進行質量和生產力的持續改
進；強調大多數質量問題是生產和經營係統的問題；強調最高管理層對質量管理的責任。此後，戴明

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