喜來登酒店質量管理程序文件doc57.doc
喜來登酒店質量管理程序文件doc57.doc內容簡介
1.0目的為確保本喜來登酒店基礎設施的能力能滿足對客服務的需求,特製定本程序。2.0適用範圍本程序適用於本喜來登酒店基礎設施的管理。3.0職責工程部負責基礎設施的歸口管理。各使用部門負責本部門基礎設施的申購、保養和保管。4.0工作程序 信息管理基礎設施信息管理應包含以下方麵的信息:(1)“五星”級喜來登酒店對基礎設施的要求。(2)建立、實施和持續改進質量管理體係對基礎設施的要求。工程部負責建立《基礎設施台賬》,定期對基礎設施滿
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