質量審核情景編寫不合格報告(ppt 22頁)

質量審核情景編寫不合格報告內容提要：
ABC公司的質量手冊中有一份組織機構圖，圖中顯示出有一位付總經理是專職負責質量工作的。在現場訪問質量付總經理時，他說自己除了負責質量控製外，還負責監視測試設備的管理，同時還負責設計和開發的管理，這些工作在他個人的崗位職責中都有規定，審核員在與最高管理者交談時了解到，由於市場開發的需要，最近引進了全套美國PI公司的數控加工設備和技術，目前已進入安裝，計劃在三個月內投入生產，車間的生產線也作了相應的調整和更新，此外還準備添置一台三座標測量裝置進行測量。審核員對總經理的介紹很感興趣，接著問總經理：由於數控加工新技術對環境的溫、濕度提出了更高的要求，是否還要考慮改造車間的恒溫和保濕係統以及培訓操作和檢測人員?總經理說；由於資金和時間有限，顧客要求很急，隻能先投產再說，新設備新技術的應用肯定會帶來不少新的問題，待發現了問題再逐一解決。
審核員來到了18新利真人网 部，去看了公司人員檔案和資料。公司在冊人員的人事資料均進入計算機進行管理，保存了人員教育、經曆、職稱、職務、年齡、培訓、資格等資料。審核員注意到在18新利真人网 部部長那兒另外還保存了一份外來人員名單，此份名單共列出了10人。部長介紹，這些人員是為了適應外貿產品的需要，向XX勞動服務公司簽訂的一年勞務合同，是專門為公司包裝、打包發貨的操作者，由於這些人員是臨時的，不必支付獎金，所以沒有必要保存什麼培訓教育的資料，並未納入本公司的人員的培訓和考核中.。
某公司有很多出口電視機業務，客戶在訂貨後經常會要求變更對包裝的某些要求。在審核銷售部門時，看到了很多要求更改的信函，都已整理歸檔。詢問這些信息下一步如何處理時，銷售科長說，通常收函的人根據自己的判斷把這些信息用電話通知有關的人，然後將信函交給資料員歸檔保管。問是否有問題，他說，好象也沒出過什麼大問題，有時漏掉一些，他們會打電話來問的，用戶也會經常自己來盯的，錯不了。

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