六西格瑪綠帶介紹(ppt 91頁)

六西格瑪綠帶介紹目錄：
1.六西格瑪Quality System ---Why need
2.六西格瑪Overview
3.六西格瑪Methodology
3.1.六西格瑪Define
3.2.六西格瑪Measure
3.3.六西格瑪Analysis
3.4.六西格瑪Improve
3.5.六西格瑪Control
4. Conclusion

六西格瑪綠帶介紹內容提要：
如何 6Sigma導入
一般來說，從3Sigma到4Sigma階段，是企業可以自行改善的範圍，但這樣的質量標準並沒有辦法讓企業變得很有競爭力；
從4Sigma到5Sigma階段，就必須找尋可以學習的標竿企業(Benchmarking)，當成比較與學習的對象；而5Sigma到6Sigma階段時，質量就已經不是製造出來的，而是設計出來的(DFSS---Design for Six Sigma)。
外部觀點(Outside-in Perspective) ,『由外向內看是一個很重要的想法,強迫自己每件事都由外向內看』.以過程為導向,持續不斷改進,滿足顧客的需求與期望,『顧客把一切看在眼底.我們無法將任何事隱藏著不讓顧客看到』,『必須讓每一員工都關心顧客』.

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