ISO9001:2000質量管理體係基礎知識培訓(ppt 104頁)

ISO9001:2000質量管理體係基礎知識培訓目錄：
第一部分 八項品質管製原則
第二部分 基本術語
第三部分 十二條品質管製體係基本原理
第四部分 ISO9001:2000QMS要求
第五部分 質量管理體係要求

ISO9001:2000質量管理體係基礎知識培訓內容提要：
總要求
組織應按本標準的要求建立質量管理體係，形成文件，加以實施和保持，並持續改進其有效性.組織應：
a)識別質量管理體係所需的過程及其在組織中的應用(見1.2)；
b)確定這些過程的順序和相互作用；
c)確定為確保這些過程的有效運行和控製所需的準則和方法；
d)確保可以獲得必要的資源和信息，以支持這些過程的運行和對這些過程的監視；
e)監視、測量和分析這些過程；
f)實施必要的措施，以實現對這些過程策劃的結果和對這些過程的持續改進.
組織應按本標準的要求管理這些過程.
針對組織所選擇的任何影響產品符合要求的外包過程，組織應確保對其實施控製.對此類外包過程的控製應在質量管理體係中加以識別.
注：上述質量管理體係所需的過程應當包括與管理活動、資源提供、產品實現和測量有關的過程.

..............................