持續改進工具與技能介紹(ppt 61頁)

持續改進工具與技能介紹目錄：
一、記錄表(Checksheet)的使用
二、帕瑞托（Pareto）圖的使用
三、因果圖的使用
四、如何開頭腦風暴會
五、如何進行影響力場分析
六、如何進行訪談

持續改進工具與技能介紹內容提要：
記錄表是一種從觀察、經驗或現有的公司文檔和記錄來收集和記錄數據的表格。工作小組或團隊經常在他們的工作中使用記錄表收集資料。經過仔細設計的記錄表，可以使記錄的數據方便地使用 Pareto （帕瑞托）圖、Histogram（直方圖）、Run Chart（折線圖）、Scatter Diagrams（散點圖）和Control Chart（控製圖）。記錄表的資料可以為推進持續改進和消除猜測性工作提供關鍵性信息。

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