質量管理培訓會議(ppt 30頁)

質量管理培訓會議目錄：
第一章 質量管理的發展史
一、產品質量檢查階段
二、統計質量管理階段
三、全麵質量管理階段
第二章 如何管理品質

質量管理培訓會議內容提要：
A 產品質量
產品質量：是反映產品或服務滿足明確或隱含需要能力的特征和特性的總和。
B 工作質量
工作質量：是指企業或部門的組織工作、技術工作和管理工作對保證產品質量做到的程度。
製造過程的質量控製
1 原材料質量控製和外購件驗證
2 嚴肅工藝紀律
3 工序能力驗證
4 工序檢驗與“首件三檢製”
5 驗證狀態的控製和不合格品處理
6 檢測和試驗設備的控製
7 技術文件的控製
8 糾正措施

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