品管新舊七大手法與QCC活動培訓(ppt 128頁)

品管新舊七大手法與QCC活動培訓目錄：
第一章:品管舊七大手法簡介
一、檢查表：收集、整理
二、排列圖：找主要原因
三、散布圖：找出變數之間的線性關係
四、因果圖：找產生原因
五、分層法：
六、直方圖：分析數據分布趨勢
七、控製圖：識別過程波動趨勢
第二章:品管新七大手法概述：
一、關聯圖：找出問題主要原因（等同於因果圖）
二、係統圖：針對原因，製定實施對策（反因果圖）
三、親和圖：原因分類，統一認識（頭腦風暴法）
四、矩陣圖：
五、PDPC法：為實現目標而製定應變計劃（與關聯圖和係統圖的聯係和差異）
六、箭條圖：項目管理中的時間控製
七、矩陣資料解析法
第三章:QCC活動技巧
附:案例

品管新舊七大手法與QCC活動培訓內容提要：
當前企業應具備質量意識、問題意識、危機意識、改善意識，尋求自身工作的改善方法，在管理上應用統計技術的方法和觀念，在全員努力之下來滿足顧客要求和社會要求 。
在質量活動中所采用的統計方法，即我們常講的“品管七大工具”和“品管新七大工具” 。
活動記錄之完整性與規範性
1. 數據表首頁(TQC—001)及選定題目(TQC—004A)等處之活動主題應講明問題點之改善,而非列舉問題點;
2. 圈會場所務必注明活動具體地點,圈會時間務必注明活動之日期及時間(如每周三18:00—19:00等);
3. 每次會議記錄填寫完整、規範.字跡工整清楚,易於辯認.活動記錄除選項外,不留空白
如無法填寫或不必要填寫之內容,可以“不適用”、“無”、 “空白”等注明或以符號“—”、“/”等表示;
4. 所有審核及核準均由窗體所注明之人員簽名(審核及核準),其它人員不能代簽;
5. 每次圈會出席簽名需由出席人員本人簽名,不能代理簽名;出席人數與簽到人數保持一致;
6. 圈會討論重點、決議情形、輔導員講評及下次會議準備事項或希望輔導員/主管支援之事項等必須填寫;
7. 成果比較及標準化窗體內容不夠填寫或不宜填寫時,可附上相關數據.

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