QC小組活動工具篇培訓(ppt 89頁)

QC小組活動工具篇培訓目錄：
第一章 老七種工具簡介
第二章 新七種工具概述
第三章 關聯圖
第四章 係統圖
第五章 親和圖法
第六章 矩陣圖
第七章 PDPC法
第八章 箭條圖
第九章 矩陣數據解析法

QC小組活動工具篇培訓內容提要：
一、檢查表（數據采集表）
?係統地收集資料和累積數據，確認事實並對數據進行粗略的整理和簡單分析的統計圖表。
? 注意幾點：
? 用在對現狀的調查，以備今後作分析；
? 對需調查的事件或情況，明確項目名稱；
? 確定資料收集人、時間、場所、範圍；
? 數據彙總統計；
? 必要時對人員進行培訓；
二、排列圖
?用從高到低的順序排列成矩形，表示各原因出現頻率高低的一種圖表。其原理是80%的問題僅來源於20%的主要原因。
? 注意幾點
? 明確問題和現象；
? 尋找不良的情況統計數據；
? 頻率計算和累計；
? 對頻率從高到低的順序排列；

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