批發及零售企業質量保證模式標準(doc 26)

實 施 指 南
4.1管理職責
4.1.1質量方針
1、 負有執行職責的管理者（如總經理），應製定並發布質量方針和目標，並形成文件。
2、 質量方針應體現管理者對質量的追求和對顧客的質量承諾。
3、 管理者應采取措施，確保各級人員都理解質量方針，並堅持貫徹執行。
4.1.2組織
4.1.2.1職責和權限
對所有從事與質量有關的管理、執行和驗證工作的人員，特別是對需要獨立行使標準4.1.2.1中a＞b＞c＞d＞e類規定的權力的人員，應規定其職責、權限和相互關係，並形成文件。
1、 明確企業組織機構圖； 2、 規定企業各高層領導和各部門與質量有關的職責、權限，特別是標準要素的要求要落實到相關部門的職責中。

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