中方國際質量管理培訓（ppt 31)

什麼是 6 ?
? 唸 “ 西格瑪 ” 或 “ Sigma ”
? 是希臘字母，在統計學上用來表示數據的分散程度
對計量值而言，用 ? 來度量與目標值的偏移程度，6 ? 表示分散程度隻占規格公差的一半
對計數值而言，用 ? 來度量缺陷率、不良率，6 ? 表示缺陷率為 3.4 PPM
6 ? = 3.4 PPM = Cp >= 2.0 = Cpk >= 1.5
6 ? 的源起
全球化經濟的推波助瀾
全球產業鏈的重新整合
3 ? 品質管理的不足
摩托羅拉與奇異的成功
6 ? 引進成效的顯著
廠商的要求

..............................