統計過程控製SPC管理培訓手冊(ppt 70頁)

統計過程控製SPC管理培訓手冊目錄：
第一單元：SPC的發展史及重要性
第二單元：SPC的實現工具：控製圖的概念和原理
第三單元：SPC控製圖的構建步驟
第四單元：過程能力評價指標

統計過程控製SPC管理培訓手冊內容提要：
控製圖（control chart）又稱管理圖。它是用來區分過程中性能特性值的波動，是由係統因素引起的異常波動，還是由偶然因素引起的正常波動的一種工具，控製圖原理是基於正態分布的重要特性。質量特性值在區間（μ-3δ，μ+3δ）內的概率為99.73%，1927年美國人休哈特就是根據這一結論，把正態分布圖形轉化為控製圖.
過程診斷：可以用診斷生產過程的穩定性，即生產過程是否處於穩定狀態。
過程控製：可以用來確定生產過程何時需要加以調整，何時應保持生產過程的穩定狀態。
改進確認：可以用來確定某過程是否得到了改進。
SPC控製圖的構建步驟：
1)選取控製圖擬製的質量特性；
2)根據質量特性選擇合適的控製圖類型;
3)確定合適的樣本組、樣本大小和抽樣間隔，
4)收集並記錄樣本組的數據（數據相關性正態性驗證）
5)計算各組樣本的統計量;
6)計算控製界限, 畫控製圖；
7)分析控製狀態,作出最終判斷。

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