ISO9001:2000質量體係培訓(ppt 53頁)

ISO9001:2000質量體係培訓目錄：
一、ISO簡介
二、為何實施ISO9001
三、質量管理八大原則及其應用
四、ISO9000質量管理術語
五、ISO 9001質量管理過程模式
六、ISO9001：2000質量管理體係--要求簡述
七、質量管理體係與其它標準的相容性
八、認證形態
九、ISO9001質量體係策劃過程
十、ISO900輔導流程
十一、認證申請流程
十二、ISO9001推行注意事項
十三、認可機構和認證機構
十四、推行ISO9001我應做什麼
十五、成功要素

ISO9001:2000質量體係培訓內容提要：
ISO9000起源於第二次世界大戰時，美國政府監管兵工廠質量管理係統的嚴格要求。在戰後，各國政府對兵工廠企業的質量係統標準，被民用工業采納；後來發展至國與國之間互購對方產品時的附帶合同要求，為保障買方對供應方質量的保證。
從結構和內容上看，2000版質量管理體係標準具有以下特點：標準可適用於不同產品類別、不同規模和各種不同類型的組織，並可根據實際需要刪減某些質量管理體係要求；采用了以過程為基礎的質量管理體係模式，強調了過程的聯係和相互作用邏輯性和係統性更強，相關性更好；強調了質量管理體係是組織其他管理體係的一個組織部分，便於與其他管理體係相容； 更注重質量管理體係的有效性和持續改進，簡化了對形成文件的程序的強製性要求；將質量管理體係-要求和質量管理體係-業績改進指南這兩個標準，作為協調一致的標準使用。

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