品管七大手法講義(ppt 281頁)

品管七大手法講義目錄：
第一章 QC統計手法概述
第二章 數據與圖表
第三章 檢查表（Check sheet; Check list)
第四章 散布圖（Scatter Diagram)
第五章 層別法（Stratification)
第六章 直方圖（Histogram)

品管七大手法講義內容提要：
品質管製，乃依據消費者之需求導向，掌握消費者及其所要求，利用公司之技術能力促使產品價廉物美、安全無虞、準時交貨的具體實現。 因此，公司每位員工須在自己的崗位，應具備品質意識、問題意識、危機意識、改善意識，尋求本身工作方法或推廣方法之缺失，謀求改善，在全員努力之下來滿足顧客需求與社會之要求，其管理方法（手段）為應用統計之手法或觀念。 統計是采取[根據數據與事實發言]的管理方法，除了客觀判斷事實外，亦應具有相當合理的說服力。而在QC活動中所采取的統計手法，均極為簡易，即一般所謂的“QC七大手法”。
現代統計技術，可應用範圍除了製程及檢驗結果外，一般尚可應用於：
（A）市場分析、調查。
（B）產品設計。
（C）可靠度規格：壽命/耐用度之預測。
（D）製程管製/製程能力、探求。
（E）品質水準/檢驗計劃之決定。
（F）數據分析/功能評估/缺點分析。
為了滿足上述需求，其統計手法/技術，除傳統的統計技術外，尚應用：
（A）實驗計劃/要因分析。
（B）變異數分析/回歸分析。
（C）安全性評估/風險分析。
（D）顯著性檢定。
（E）品質管製圖表/累積和管製圖、管
製圖。
（F）統計抽樣檢驗。

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