問題解決型QCSTORY培訓課程(ppt 70頁)

問題解決型QCSTORY培訓課程目錄：
1、何謂問題
2、成果報告書的整理
3、整理成果報告書的要訣
4、實施過程管製要點
5、主題選定
6、問題點的掌握方向
7、發現問題的要訣
8、問題評價基準項目
9、好主題的主要條件
10、主題表達方式的注意事項
11、現狀把握與目標設定
12、現狀把握之要點
13、目標設定的進行方法
14、好的目標必須具備的條件
15、活動計畫表
16、何為QC手法
17、QC手法的使用步驟
18、QC手法之有效運用
19、........................

問題解決型QCSTORY培訓課程內容提要：
成果報告書的整理：
主題選定
現狀把握與目標設定
活動計畫之擬定
要因分析
對策研擬與實施
效果確認
標準化與效果的維持管理
整理成果報告書的要訣：
必須正確而平實地撰寫，不可掩飾事實。
必須決定架構，明確表示訴求項目、活動要點及欲強調之處。
必須設法充分使用圖表或圖畫，俾能一目了然數字或事項必須視覺化，以減輕閱讀的辛苦。
避免使用專門用語 (尤其是公司內部的專用語或習慣用語)及艱深難懂的詞句或文字。
不可忘記大標題，小標題及標點符號。
文章必須簡短，儘可能條列式表達。
必須站在閱讀人員的立場，簡明地撰寫事實或經過，不拐彎抹角，言必盡意才行。

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