上海某公司質量管理手冊(doc 51頁)

上海某公司質量管理手冊目錄：
01． 質量手冊管理
1．範圍
2．引用標準
3．術語和定義
4．質量體係要求
4．1管理職責
4．2 質量體係
4．3 合同評審
4．4 設計控製
4．5 文件和資料控製
4．6 采購
4．7 顧客提供產品的控製
4．8 產品標識和可追溯性
4．9 過程控製
4．10 檢驗和試驗
4．11 檢驗測量和試驗設備的控製
4．12 檢驗和試驗狀態
4．13 不合格品的控製
4．14 糾正和預防措施
4．15 搬運、貯存、包裝、防護和交付
4．16 質量記錄的控製
4．17 內部質量審核
4．18 培訓
4．19 服務
4．20 統計技術
5．附錄
5．1 附錄(一)：公司簡介
5．2 附錄(二)：公司行政組織機構圖
5．3 附錄(三)：公司質量體係組織機構圖
5．4 附錄(四)：質量體係要素分配表
5．5 附錄(五)：程序文件目錄

上海某公司質量管理手冊內容提要：
不合格材料的控製：
a.項目部對進入施工現場的各類物質（包括顧客提供的），經檢驗發現不合格時，庫管員應作好標識記錄和隔離存放，並通知技質部。
b.技質部召集相關人員對不合格材料進行評審。
c.不合格材料的處置
①如該材料不影響整體質量和使用要求，經與顧客協商後，可以采用讓步接收，或降級另作他用。
②如該材料既不符合質量標準和驗收條件，而且影響整體質量和使用功能，應采取退換、報廢、拒收等辦法。
③顧客提供的材料經檢驗不合格除按以上程序予以隔離、標識、記錄評審外，還須通知顧客按合同條款予以處理。
對不合格品的處置采取以下方法：
a.進行返工，以達到規定要求；
b.經返修或不經返修作為讓步接收；
c.降級改作他用；
d.拒收或報廢

..............................