質量管理係統高效運行控製與維護(ppt 40頁)

質量管理係統高效運行控製與維護目錄：
1、質量管理體係的建立過程
2、質量管理體係的運行
3、質量管理體係有效運行的控製
4、質量管理體係的持續改進

質量管理係統高效運行控製與維護內容提要：
質量控製（Quality control ）：主要是指為達到和保持質量而進行控製的技術措施和管理措施方麵的活動。
質量保證（Quality assurance ）：一般適用於有合同的場合，主要目的是使客戶確信實驗室提供的服務能滿足規定的質量要求。
質量管理體係必須具有全麵性、整體性、唯一性、有效性和適應性，對實驗室檢測報告質量形成的全過程中影響質量的各項活動進行全要素、全方位（硬件、軟件、物資、人員、報告質量、工作質量）的有效控製。
確定質量方針和目標是建立質量管理體係的出發點，質量方針要明確，目標要具體，表達要簡明易於理解，一個好的質量方針既要考慮實驗室的總體發展方向和質量要求，符合客戶的要求和自身的行業特點，又能增強員工的責任感和體現管理者的決心。
質量保證體係中應有明確的分級責任製度，以確保實驗室工作全過程的質量，保證檢驗、審核、標準複核、科研結果等各項報告的準確可靠性。並且開展室間質量評價（EQA）及實驗室內質量控製（IQC）。

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