質量管理體係審核的思路與做法(ppt 33頁)

質量管理體係審核的思路與做法目錄：
一、按照過程審核是對質量管理體係審核的基本思路
二、關注審核準則的全麵性和完整性
三、文件的內容和結構要和組織的實際相適應
四、突出持續改進質量管理體係的有效性
五、第三方如何實施增值審核

質量管理體係審核的思路與做法內容提要：
本文的重點題目是：
按照過程審核是對質量管理體係審核的基本思路；
關注審核準則的全麵性和完整性；
受審核方文件的內容和結構要與組織實際相適應；
突出質量管理體係的有效性，全麵、準確地做出對質量管理體係的評價；
第三方如何實施增值審核？
2000版ISO9001標準的特點之一就是減少了指令性的文件要求，給使用者以更多的自主權；
審核中不應當有超出標準的質量管理體係文件要求；
審核的重點在於：評價體係的效性，而不是與文件的符合性；強調查找審核證據而不僅是文件或記錄。
過程是否已被識別並適當規定？
職責是否已被分配？
程序是否得到實施和保持？
在實現所要求的結果方麵，過程是否有效？
以上四個問題與PDCA方法實質是一樣的；
一個完整的過程不僅是策劃和實施，還必須關注結果，關注過程的有效性。

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