統計及品管手法實用培訓教材(ppt 16頁)

統計及品管手法實用培訓教材目錄：
一、 統計技術、統計方法及統計工具
二、 質量管理發展的三個階段
三、 統計技術應用的作用及優越性
四、 統計技術應用分類
五、 主要統計方法及品管方法
六、 統計技術在ISO9000的應用
七、 因果圖

統計及品管手法實用培訓教材內容提要：
統計技術：
統計技術是一個大概念，是對整個學科而言的。
是以概率論為理論基礎的應用數學的一個分支。統計技
術是研究隨機現象中確定的統計規律的學科。
統計方法：
統計方法是指具體的方法。如，排列圖是統計技
術中的一種方法。
統計工具：
是指簡化的統計方法。統計工具的開發是日本質量管理
專家對推動質量管理工作普及化的一項重大貢獻。統計
工具強調應用程序的可操作性，操作人員可以象使用生
產工具一樣應用簡化後的統計方法。
統計技術應用分類：
市場分析
新產品開發適用的統計技術
可靠工作中的統技術
過程控製適用的統計技術
質量分析適用的統計技術：排列圖
非數字數據統計方法：
因果圖、頭腦風爆法、分層法、專家函尋調查法

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