六西格瑪基本知識詳細介紹(ppt 28頁)

六西格瑪基本知識詳細介紹目錄：
一、六西格瑪背景介紹
二、六西格瑪管理戰略的全球影響
三、六西格瑪管理戰略的未來發展
四、六西格瑪國際學院介紹
五、人的力量：角色
六、六西格瑪的五個步驟
七、六西格瑪國際學院核心谘詢師介紹
八、六西格瑪國際學院培訓課介紹
九、跨國公司最佳管理實踐課程—GE係列

六西格瑪基本知識詳細介紹內容提要：
六西格瑪的最重要的原理之一就是：每個人都要起作用
首先決策層的領導必須了解、學習六西格瑪，支持六西格瑪，
決策層必須有采用六西格瑪的驅動力，並鼓勵整個組織去實施。如果領導不打算去做取得成功所必須的工作，團隊就無法取勝。如果高層了解並支持六西格瑪，那麼其他人在實施過程中就會一路綠燈，暢通無阻。GE首席執行官傑克?韋爾奇就是一個很成功的六西格瑪倡導者。
決策層指派他的高層管理人員去監督和支持整個項目，這名高層管理人員可能是一名副總裁或是一名主管生產或營銷的總監，這個人被稱做“執行負責人”，這個人應該是那種很引人注目並且富有魅力的人。
起總管的作用，他會精心挑選公司中最有價值的員工做實施負責人和項目負責人。
六西格瑪的五個步驟：
1、定義問題（Define)
2、測量你所處的狀態（Measure)
3、分析問題從什麼地方開始的（Analyze)
4、改進狀況（Improve)
5、控製新的流程（Control)

..............................