汽車製造公司TS16949質量手冊(doc 54頁)

汽車製造公司TS16949質量手冊目錄：
一、 質量手冊的發布令
二、 公司管理層的承諾
三、 公司管理代表任命書
四、 公司客戶代表任命書
五、 公司簡介
六、 公司組織架構
七、 品保係統組織架構圖
八、 公司地理位置圖
九、 質量手冊受控分發一覽表
十、 質量手冊的管理
十一、 質量管理體係要求和管理責任
十二、 資源管理

汽車製造公司TS16949質量手冊內容提要：
不合格品控製：
公司應以適當方式對原材料、在製品、成品進行標識，確保不合格予以明顯鑒別和管製，並防止無意的使用或交貨。
當不合格產品是在交貨後或開始使用後才被發覺,公司應及時做好相關記錄,並采取適當措施以便追溯。
製訂返工作業指導書，包括重新檢驗要求,必須被適當的人員易於得到和使用，無法返工者應予報廢。
需特采之材料應向客戶、實際使用者或其他團體進行報告取得特準。
未識別或可疑狀態的產品,必須按不合格產品對待
當不合格產品已被發運時,必須立即通知客戶
當產品或製程與客戶當前的批準不同時，在進一步加工前須取得客戶讓步或偏離許可。授權的數量、期限的記錄須保留。在授權期滿時，須確保符合原有的或替代的規範和要求，授權品的每出貨箱上須做適當的標識，此要求同樣適用於采購來的產品,在提交客戶之前,須就供應商的任何要求與客戶達成一致。

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