實施ISO90012000的特殊要求(doc 30頁)

實施ISO90012000的特殊要求目錄：
一、 總則
二、 過程方法
三、 與ISO 9004的聯係
四、 與其他管理體係的相容性
五、 本技術規範的目的
六、 提供汽車產品和相關服務產品的組織實施ISO9001:2000的特殊要求

實施ISO90012000的特殊要求內容提要：
與產品有關的要求的評審：
組織必須評審與產品有關的要求。評審應在組織向顧客作出提供產品的承諾之前進行（如：提交標書、接受合同或訂單及接受合同或訂單的更改），並應確保：
產品要求得到規定；
與以前表述不一致的合同或訂單的要求已予解決；
組織有能力滿足規定的要求。
評審結果及評審所引起的措施的記錄應予保持
若顧客提供的要求沒有形成文件，組織在接受顧客要求前應對顧客要求進行確認。
若產品要求發生變更，組織必須確保相關文件得到修改，並確保相關人員知道已變更的要求。
注:在某些情況下，如網上銷售,對每一個訂單進行正式的評審可能是不實際的。而代之對有關的產品信息，如產品目錄、產品廣告內容等進行評審。

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