QC七大技術在品管活動中的應用(doc 18頁)

QC七大技術在品管活動中的應用目錄：
一、背景介紹
二、品質管理小組的成立
三、小組計劃
四、電熱管ＱＣ小組活動過程
五、線路板ＱＣ小組的活動過程

QC七大技術在品管活動中的應用內容提要：
最近根據售後服務部門的反饋信息，客戶對產品的質量投訴有不斷上升的趨勢，經售後服務人員的初步分析，問題集中在電加熱管及線路板上麵。
公司品質管理部根據反饋的信息，認識到有必要對產品的質量進行一次比較全麵的分析，找出產品質量下降的原因，並對其進行改進，以提升產品的質量水平，利於產品的進一步銷售。
品質管理部開會討論，並決定成立兩個品質分析小組，對電熱管及線路板的質量進行跟蹤分析，找出問題的主要原因，並聯合技術部門，提出改進方案並實施，以求產品的質量得到有效的保證。

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