QCC品管圈管理研究分析(ppt 32頁)

QCC品管圈管理研究分析目錄：
一、品管圈的產生
二、品管圈定義
三、品管圈活動的基本概念
四、品管圈的主要活動
五、品管圈的意義

QCC品管圈管理研究分析內容提要：
品管圈的產生
50年代，統計手法逐步在日本企業界受到重視，並對基層員工進行使用方法的教導。60年代開始問題改善技術、目標管理及激勵管理的一些做法。日本企業加以巧妙地予以結合成一種挑戰遊戲，品管圈（QCC）也就因應而生。在日本，品管圈的盛行，已不光是在企業裏，幾乎任何行業都有它的存在，而且也產生了巨大的意義與效果。
品管圈，是一種自生改善的小組活動，每一個成員要能積極主動，才能達到鼓舞士氣、解決問題、挑戰目標的目的。
品管圈定義
品管圈指的是由同一工作現場的人員（5人左右），為了要解決問題，突破工作績效，自動自發的合成一個小團體（圈圈），然後分工合作，應用品管的簡易統計手法當工具，以全員參與的方式不斷進行改善自己工作現場的活動。
品管圈的主要活動
以現場主管或班長為中心，並由所屬全員參加，以自主活動的方式組成現場永久性的活動小組。
品管圈活動作為全麵品質管理的一環，在現場實行品質管理的活動。
全員研究各種改善手法，自我啟發的小組活動。
通過定期或不定期圈會，自動自發的處理現場的問題，活用品管及改善手法，進行對自己工作現場的管理及改善的活動。
定期進行公司/工廠/部門/班組等的成果發表會。

..............................