推行質量管理(QC)小組計劃方案(doc 14頁)

推行質量管理（QC）小組計劃方案目錄：
一、質量管理（QC）小組簡介
二、推行計劃概述
三、推行方案
1.架構說明
2.準備、培訓階段
3.立法階段
4.宣貫階段
5.實施階段
6.監督改進
四、《質量管理（QC）小組程序》

推行質量管理（QC）小組計劃方案內容提要：
三、 QC的特性、目標和原則
（一）QC的特性
1. 明顯的自主性
2. 明確的目的性
3. 嚴密的科學性
4. 廣泛的全員性
5. 高度的民主性
6. 運作的靈活性
（二）QC的目標
1. 使企業一體，質管和諧
2. 使管理活動由“點”而至“麵”
3. 創造尊重人性的組織環境
4. 提升全組織員工解決問題的能力
（三）QC的原則
1. 自動自發的原則
2. 自我啟發的原則
3. 全員參與的原則
4. 全員發言的原則
5. 相互啟發的原則

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