qc七大手法-柏拉圖(doc 19頁)

qc七大手法-柏拉圖目錄：
一、前言
二、柏拉圖的由來
三、柏拉圖的定義
四、柏拉圖的製作步驟
五、柏拉圖的應用
六．應用柏拉圖應注意的事項
七．哪些數據可以整理成為柏拉圖
八．範例
九．實例研討

qc七大手法-柏拉圖內容提要：
柏拉圖的應用：
1.作為降低不合格的依據：想降低不合格率，先繪柏拉圖看看。
(1)全體的不合格有多少?
(2)各種不合格占多少?
(3)降低那些不合格，可將全體不合格降低70-80%以上?
真正影響不合格的大原因隻2-3項而已,隻要對2-3項主要原因把握住,整個不合格原因就減掉大半了.
2.決定改善目標，找出問題點:
柏拉圖分析並不限於 “不合規格”的不合格，任何工廠的問題都可應用柏拉圖分析，例如:
(1)修理件數、費用、時間。
(2)客訴件數、處理時間及費用。
(3)不合格品數及所損失金額。
(4)效率損失。
3.確認改善效果(改善前、後的比較):
采取改善對策後，為確認其成效，需重繪一次柏拉圖，如采取的對策有效，柱形圖的高度會降低，且橫軸的不合格項目及順序會變動。
(1)把改善前、後的柏拉圖排列在一起，即可評估其改善成效。
(2)確認改善效果時，應注意下列三點:

..............................