企業最高管理者的質量管理(doc 44頁)

企業最高管理者的質量管理目錄：
一、質量管理組織
二、質量手冊法
三、質量合同評審法
四、質量設計控製法
五、質量采購控製法
六、不合格品控製法�お�
七、質量記錄法�お�
八、內部質量審核法
九、質量售後服務法�お�
十、質量統計技術法�お�
………………
十七、質量否決權法

企業最高管理者的質量管理內容提要：
質量否決權法：
基本原理��
質量否決權，就是根據一定的質量標準，確定否決項目，建立質量責任評仨指標體係，用有關獎懲計算方法，求出質量係數，對獎金進行部分否決或全部否決。質量否決權可分三個層次：第一個層次是國家(或主管部門)對企業實行質量否決權；第二個層次是企業對車間(工區)實行質量否決權；第三個層次是車間(工區)對班組或個人實行質量否決權。��
質量否決權主要內容��
1.建立標準��
建立標準就是要製定質量責任評估指標體係，建立健全考核製度和獎懲方法。製定質量責任評估指標體係，要明確各級質量職能，建立健全一整套嚴格的質量責任製，對直接或間接影響產品質量的質量責任細分成一係列的定量化評價指標。2.考核製度��
考核首先要有組織保證，同時要有明確的考核規範，包括考核細則、考核程序和考核時間等。要按照考核製度，根據質量責任評估指標體係，對各級、各類人員定時、定量進行認真考核。考核結果記錄在案並及時反饋，一切以數據為準。��

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