某企業產品質量改進七工具(ppt 41頁)

某企業產品質量改進七工具目錄：
一、檢查表(Datacollectionform)
二、分層法(Stratification)
三、散布圖(Scatter)
四、排列圖(Pareto)
五、直方圖(Histogram)
六、因果圖(Cause-Effectdiagram)
七、控製圖(ControlChart)

某企業產品質量改進七工具內容提要：
檢查表(Worksheet)
若隻對工人，不對不合格原因進行分層：兩工人的廢品率相差無幾，找不出重點。若隻對不合格原因，不對工人進行分層：則會得到主要因素為錐度不合格、碰傷兩原因。對工人及不合格原因分層後：甲工人主要因素為碰傷；乙工人主要因素為錐度不合格。
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分層法(Stratification)
分層法又叫分類法或分組法,就是按照一定的標誌,把搜集到的數據加以分類整理的一種方法.
分層的目的在於把雜亂無章的數據加以整理,使之能確切地反映數據所代表的客觀事實.
分層的原則是使同一層次內的數據波動幅度盡可能小,而層與層之間的差別盡可能大.
通常有以下幾種分層方法:
(1)按人員分層
(2)按班次分層
(3)按設備分層
(4)按不同供應商物料分層
(5)其它
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五、直方圖(Histogram)
定義：直方圖是通過對數據的加工整理，從而分析和掌握質量數據的分布狀況和估算工序不合格品率的一種方法。
用途：常用於分析質量原因，測量工序能力，估計工序不合格品率等。
作直方圖的三大步驟：(1)作頻數分布表(2)畫直方圖(3)進行相關計算
常見的幾種典型形狀：(1)正常型(2)孤島型(3)偏向型(4)平頂型
定量表示直方圖的主要統計特征值：
(1)平均值--表示數據的分布中心位置，
(2)標準偏差--表示數據的分散程度。

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