怎樣讓品質可久可遠(ppt 40頁)

怎樣讓品質可久可遠目錄：
1.建立恒久目標,改善產品和服務.
2.不斷接受新觀念,采納新哲學.
3.停止倚賴大量檢驗.
4.不再以價格為采購的單一考慮.
5.持續不斷的改善生產與服務係統.
6.訓練再訓練.
7.實施領導.
8.排除恐懼.
9.撤除部門間之藩離.
10.避免員工對員工喊口號,說教或設定工作目標.
11.消除數字配額.
12.排除妨礙追求工作榮譽的因素.
……

怎樣讓品質可久可遠內容提要：
建立恒久一致的目標意謂著要:
(1) 創新 ----產品或服務本身必須有自已的市場,並且於某些方麵,能具體增進人類生活.
(2) 研究與教育
(3) 持續不斷的改善產品與服務
(4) 維護既有設備,並添加新的輔助設備,提高生產力.
……

停止依賴大量檢驗.
實施檢驗之結局,不外乎拋棄、降級、修改.
質量不是來自檢驗,而是來自不斷的改善流程.
老方法要我們檢驗出壞質量;新方法則要我們建立起“好質量”的觀念.
……

一般采購人員喜歡擁有數個賣者,以便相互比價,壓低價格.但這種作法如果不考慮質量與服務,隻會形成劣弊驅逐良弊的現象,把好的供貨商與好的服務趕跑.
采購人員必須有一定程度的知識與技巧,懂得如何判斷統計例證,了解原料是如何使用,才能由供貨商處取得必要的信息.

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