6-Sigma管理核心經濟性特征(doc 6)
6-Sigma管理核心經濟性特征(doc 6)內容簡介
一、質量經濟性
二、6SIGMA質量
三、6SIGMA管理的核心特征
本文通過對6SIGMA管理理論及DMAIC過程的研究,論述了6SIGMA質量與經濟的關係,認為6SIGMA是以經濟性為核心、致力於將質量與財務業績聯係起來的管理,並且介紹了通過提高顧客滿意度、降低經營成本來實現質量經濟性的基本方法。
從20世紀90年代起,6SIGMA這個使用頻率日益增多的詞彙引起了企業界和管理界的廣泛關注。摩托羅拉(Motorola)、通用電氣(GE)等世界頂級企業的成功推行6SIMGA管理的典範經驗,向人們展示一個通向卓越質量務實之路,使“依靠質量取得效益”成為現實
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