現場品質成本管理課件(ppt 56頁)

一.品質分結果麵的品質與過程麵的品質
二.現場品質產生過程的所有關鍵
三.現場品質改善:首先要檢討現有程序
四.現場開始采取行動
五.現場品質降低成本可進下列七項活動
六.改進品質
七.改進生產力以降低成本
八.降低庫存
九.縮短生產線
十.減少機器停時間
十一.減少空間
十二.降低生產交期
十三、標準
十四、5S廠房環境維持的五個步驟

現場品質結果麵:產品或服務
過程麵:開發,設計,生產與銷售
1.從確定顧客的需求開始
2.產品企劃(顧客的觀點)
3.產品企劃法(製造者的觀點)
4.原型設計測試
5.銷售活動準備
6.生產設計
7.生產準備
8.量產
9.售後服務(顧客滿意度調查,客訴處理)
10.品質檢查(產品品質之維持和改進

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