質量環境管理體係審核指南(ppt 46頁)

一、前言
二、範圍
三、規範性引用文件
四、術語和定義
五、審核原則
六、審核方案的管理
七、審核活動
八、審核員的能力和評價

2000版ISO9000族四個核心標準之一的ISO19011《審核指南》已發布。
我國等同采用標準GB/T19011-200×
ISO19011正式發布後取代ISO10011-1:1990，ISO10011-2:1991，ISO10011-3:1991和ISO14010:1996，ISO14011:1996和ISO14012：1996。
新的“審核指南”具有：
通用性——適用內審和外審
適用QMS審核，EMS審核或各類管理體係審核方案。
靈活性——“指南”的使用具有靈活性，使用者可應用此指南製定自己的審核方案要求。
廣義性——審核定義具有廣義性。“在監視對要求（如產品規範或法律法規）符合性方麵任何個人或組織也是有用的。”
五條審核原則是標準的基礎，審核員在審核中的主導作用。
“過程方法”等管理理念的充分運用

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