質量管理常用工具培訓講座(ppt 175頁)

質量管理常用工具培訓講座目錄：
一、5W2H法
二、8D
1、D1.投訴現象描述
2、D2.成立改善小組
3、D3.問題描述（進一步分析不良）
4、D4.不良原因分析（根本原因）
5、D5.糾正措施(臨時及永久對策)
6、D6.預防再發生對策(將有效對策係統化並推進實施)
7、D7.驗證措施(確認采取措施的結果及證明其有效)
8、D8.恭喜團隊結案
三、QC七大手法
四、PDCA循環
五、FMEA技術
六、防錯技術

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