質量管理學自學考試題(doc 33頁)

質量管理學自學考試題內容提要：
1.產品質量取決於四個方麵的質量，其中屬於符合性質量的是( )
A.市場調研質量 B.設計質量 C.製造質量 D.使用質量
2.在60年代以後，開展全麵質量管理取得了豐碩的成果，並引起世界各國的矚目的國家是( )
A.美國 B.日本 C.瑞典 D.德國
3.統一國家的計量製度，目的是為了保證計量工作的( )
A.一致性 B.準確性 C.可溯源性 D.法製性
4.在“一次交驗合格”的情況下，為檢驗產品質量而發生的一切費用是( )
A.內部故障成本 B.外部故障成本C.鑒定成本 D.預防成本
5.企業調查人員通過站櫃台來了解消費者對產品的意見和要求的市場調查方法，屬於( 　　 )
A.訪問法 B.觀察法 C.實驗法 D.試用試銷法
6.與現代產品相比，傳統產品所具備的特征是( )
A.靜態的產品結構 B.廣泛的互換性C.用戶對產品了解程度低 D.產品更新換代周期短
7.采購活動的首要工作是( )
A.處理好同供應商的關係 B.加強進貨檢驗C.選擇好的供應商 D.加強采購活動的組織管理
8.企業最經常、最大量、最活躍的質量管理工作是( )
A.設計過程 B.生產製造過程C.檢驗過程 D.使用過程
9.若要使某工序加工的產品的不合格品率達到百萬分之幾的水平，那麼則要求其工序能力指數至少不低於( )A.1.2 B.1.33 C.1.5 D.1.67
10.對不合格品采取措施，使其滿足規定要求，這種對不合格品的處置方式是( )
A.返修 B.降級 C.特許(或讓步) D.返工
11.產品出廠後所形成的對生產企業有用的一切有關的售後情報是( )
A.現場使用質量信息 B.顧客的意見C.產品的質量信息 D.用戶投訴
12.為把質量水平和有關質量指標維持在一定的水平上而製定的目標是( )
A.非控製性目標 B.質量記錄C.控製性目標 D.質量長期目標
13.質量審核的出發點是( )A.生產者 B.顧客C.認證公司 D.管理者
14.過程審核的對象是這樣一個過程，即在質量控製計劃中作出安排並且正在運行的處於( )
A.非統計控製狀態 B.統計控製狀態C.工序控製狀態 D.工序異常狀態
15.突破現狀，消除影響企業素質的慢性故障是( )
A.防守型改進 B.進攻型改進C.質量改進 D.預防措施
16.一張因果圖解決的主要質量問題可以是( )A.一個 B.2個C.多個 D.沒有限製
17.屬於計量值控製圖的有( )
A.不合格品數控製圖 B.不合格品率控製圖C.中位數一極差控製圖 D.缺陷數控製圖
18.我國質量管理體製中的管理主體是( )
A.企業 B.標準計量部門C.國家行政機構 D.消費者組織
19.衡量產品質量的主要依據是( )
A.《產品質量法》 B.產品技術標準C.產品管理標準 　　 D.質量認證證書
20.合格認證是以技術標誌為基礎的( )
A.抽查型認證 B.普查型認證 C.強製性認識 D.自願性認證

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