質量管理專題培訓(ppt 90頁)

質量管理專題培訓目錄：
1.1、質量與質量管理
1.1.1、質量的概念
1.1.2、質量管理的基本概念
1.1.3、提高產品質量的意義
1.2、全麵質量管理
1.2.1、全麵質量管理的發展過程
1.2.2、全麵質量管理的概念、特點及基本觀點
1.2.3、全麵質量管理的基本工作方法——PDCA循環
1.3、統計質量控製
1.3.1、直方圖
1.3.2、過程能力
1.3.3、過程控製圖
1.4、6、Sigma管理方法
1.4.1、全數檢驗與抽樣檢驗
1.4.2、抽樣檢驗的原理及分類
1.4.3、抽樣檢驗的常用術語
1.4.4、驗收抽樣方案的基本類型
1.4.5、抽檢特性
1.4.6、抽樣方案的設計
1.5、ISO9000介紹
1.5.1、國際標準化組織ISO及ISO/TC176（質量管理和質量保證技術委員會）
1.5.2、ISO9000的產生與發展
1.5.3、ISO9000現象
1.5.4、ISO9000浪潮對企業的益處

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