品質管理的基本觀念(ppt 22頁)

品質管理的基本觀念目錄：
1、品管的曆史
2、品質的定義
3、管製的定義
4、品管的定義　
5、質量的影響因素
6、品質的推展
7、品管的方法
8、品管的活動
9、TQC的定義　
10、質量與成本
11、品管的目標
12、品管的合作

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