核心競爭力關鍵要素--質量講述(doc 6頁)
核心競爭力關鍵要素--質量講述(doc 6頁)內容簡介
核心競爭力關鍵要素--質量講述目錄：
一、Q（質量）=QA（功能質量）+QB（適應質量）
二、成功=技術權威性+QB的準確診斷
三、Q=缺陷管理
四、Q服務=Q技術+Q管理
五、管理是一種語言，管理是一種實踐。
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一、Q（質量）=QA（功能質量）+QB（適應質量）
二、成功=技術權威性+QB的準確診斷
三、Q=缺陷管理
四、Q服務=Q技術+Q管理
五、管理是一種語言，管理是一種實踐。
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