質量管理學--SPD概述(ppt 37頁)

質量管理學--SPD概述目錄：
第一節 兩種質量診斷
一、什麼是兩種質量
二、兩種質量之間的關係
第二節 兩種控製圖診斷的理論與方法
一、選控評估法的基本思路
二、選控圖的操作過程與例
三、兩種控製圖診斷
第三節 過程能力
一、過程能力的概念
二、過程能力Cp
三、Cp、CpK和不合格率p的關係
四、過程性能指數Pp與Ppk
第四節 兩種過程能力指數
一、綜合過程能力指數和固有過程能力指數
二、兩種過程能力指數的診斷

質量管理學--SPD概述內容提要：
什麼是兩種質量：
在任何工序都存在兩種產品質量：綜合產品質量與工序產品質量。
綜合產品質量指包括本工序以及所有上道工序在內的總加工質量，稱為總質量（total quality）或工序綜合質量。
工序產品質量則指該工序本身的加工質量，稱為分質量（partial quality）或工序固有質量。
兩種質量之間的關係：
一個產品的加工，一般是由上一道工序將半成品送到本工序，本工序在此基礎上進行加工，加工完成後形成新的半成品，送到下一道工序，直至成為成品，環環相扣，如同一條鏈。
每一道工序加工的好壞，即本工序的質量，與上一道工序的綜合質量一起形成本工序的綜合質量傳送到下一工序，影響著下一道工序的質量，而其自身又受上一道工序的綜合質量的影響。
每道工序均有分質量，而分質量僅僅是總質量的一部分，且沿著工藝技術路線積累形成總質量。總質量是由本工序的分質量與上一道工序的影響（簡稱上影）構成。
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