質量管理體係內審員培訓教學大綱(DOC 15)

第一部分 教學總要求
1 總則
2 教學目標
3 培訓要求
4 教學基本要求
5 教學方法、形式和管理要求
6 學員評價、筆試和證書管理
第二部分 教學內容和教學要求
第一章 ISO 9000族標準概論
第二章 GB/T 19001-2000標準的理解要點
第三章 質量管理體係內部審核概論
第四章 審核方案的管理
第五章 審核活動

1 總則
本教學大綱依據CCAA《質量管理體係內審員培訓課程準則》和GB/T 19000-2000族標準及GB/T 19011-2003《質量和（或）環境管理體係審核指南》等標準製定，主要針對組織中從事質量管理體係內部審核和（或）負責建立、實施、保持和改進質量管理體係的人員，進行的質量管理體係標準和內部審核方麵的理論與實踐的培訓，使他們掌握質量管理體係標準和內部審核的知識和審核技能。

2 教學目標
2.1 總則
成功地完成培訓課程的學員應能夠證實他們已經達到本章規定的課程目標。
（1）說明建立、實施、保持和持續改進質量管理體係的目的及其在幫助組織提高有效性、效率和顧客滿意方麵所起的作用；
（2）理解內部審核是組織保持和持續改進質量管理體係的重要手段；
（3）理解GB/T 19001標準的每個條款的意圖、要求及其之間的關係；
（4）理解GB/T 19011標準中審核的原則、掌握基本審核程序和技巧。

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