昆山某包裝公司質量手冊(doc 32頁)
昆山某包裝公司質量手冊目錄:
1、頒布令和任命書
2、公司概況
3、質量手冊說明
4、質量方針和質量目標
5、質量管理體係
6、文件控製程序
7、記錄控製程序
8、管理職責
9、各部門及各類人員職責
10、管理評審程序
11、資源管理
12、18新利真人网
管理程序
13、基礎設施控製程序
14、產品實現
15、采購控製程序
16、產品防護控製程序
17、監視和測量裝置控製程序
18、測量、分析和改進
19、內部審核程序
20、產品監視和測量控製程序
21、不合格品控製程序
22、改進控製程序
昆山某包裝公司質量手冊內容提要:
管理職責:
1、目的
明確總經理應承諾和實施的活動。
2、範圍
適用於總經理為建立和改進QMS的承諾提供證據。
3、職責
3.1本章所有要求由總經理負責。
3.2管理者代表協助總經理開展本章各項活動。
3.3各部門按程序實施各項相關活動。
4程序概要
4.1管理承諾
總經理通過以下活動對本公司建立、實施和改進QMS的有效性承諾提供證據:
4.1.1采取培訓、內部會議、通知、其它有關質量活動等形式向全公司人員傳達滿足顧客和法律、法規要求的重要性,使全體員工明白:
a.樹立正確的質量意識,認識到本公司產品滿足法律法規要求的重要性,並意識到要不斷努力讓顧客滿意。
b.清楚了解產品質量與每一個成員對質量的認識緊密相關。
4.1.2組織製定並批準本公司質量方針和質量目標(見第4章)。
4.1.3按計劃的時間間隔,主持管理評審(見第10章)。
4.1.4確保本公司QMS運作能獲得必要的資源(見第11章)。
4.2以顧客為關注焦點
總經理組織本公司QMS有效運行以實現顧客滿意為目標,為此做到:
4.2.1確定顧客的需求和期望:通過顧客信息收集、預測或與顧客接觸來實現,具體按《與顧客有關過程控製程序》進行。
4.2.2將顧客的需求和期望轉化為要求:這些要求應包括對產品的要求、生產過程的要求和QMS的要求等,去滿足顧客要求,讓顧客滿意。
4.2.3通過QMS的有效運作等各種措施滿足各項要求。
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