中國移動降低服務廳客戶排隊時長QC成果彙報(ppt 29頁)
中國移動降低服務廳客戶排隊時長QC成果彙報(ppt 29頁)內容簡介
中國移動降低服務廳客戶排隊時長QC成果彙報目錄:
一、選擇課題
二、現狀調查
三、確定目標
四、問題分析
五、要因確認
六、製定對策
七、對策實施
八、成效檢查
九、鞏固措施
十、總結計劃
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一、選擇課題
二、現狀調查
三、確定目標
四、問題分析
五、要因確認
六、製定對策
七、對策實施
八、成效檢查
九、鞏固措施
十、總結計劃
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