6SIGMA-把理念變成現實的策略與步驟(ppt 84頁)

一、6 SIGMA簡介
6 SIGMA對企業的價值
成功案例
6 SIGMA的含義
方法論概要
二、建立6SIGMA企業的要素
三、BBZX實施6 SIGMA的方法簡介

什麼是六西格瑪?

對企業及組織內部運營和支持性流程進行業績改進的方法
通過係統規劃的項目實施, 用一係列方法進行流程的業績改進
已有流程的改進 – DMAIC 方法
新產品/流程/服務等的設計 – DFSS 方法
與LEAN(精益)運營結合的方法進行綜合改進

對企業及組織進行轉型或變革的係統方法
由最高管理層親自發動的,整體的企業文化變革活動
在戰略貫徹層麵-係統地把公司或組織的戰略目標分解為具體的行動計劃(改進或設計)
通過設立績效管理製度及人事政策, 使所有的運營管理和改進活動統一到6 SIGMA 的框架下
通過係統的變革管理活動確保實施的成功.
最終實現企業文化的漸進/突破式轉變(客戶中心, 流程導向, 價值驅動, 持續改進,係統數據化決策等)

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